Apakah Produk Selalu Tersedia?

Produk akan selalu tersedia, dan jika tidak tersedia, kami akan selalu menghubungi Anda untuk konfirmasi pesanan

Deskripsi Produk

Seluruh deskripsi produk, baik harga, harga/satuan, detail produk bisa dilihat di Aplikasi Laukpauk

Melalui Aplikasi Laukpauk

1. Klik menu Pesanan pada Aplikasi Laukpauk
2. Lalu lihat pada status belanjaan hari ini, apakah dalam status proses, dalam perjalanan. Atau lihat di icon bell yang ada di pojok kanan atas, dan tab Notifikasi untuk melihat status pesanan Anda

Bagaimana jika produk tidak sesuai?

Pesanan yang tidak sesuai, akan kami ganti dengan yang baru. Tetapi Laukpauk sudah melakukan control yang ketat terhadap semua pesanan Anda dari penjual di Laukpauk, sehingga kecil kemungkinan pesanan tidak sesuai ataupun kendala lainnya. Silahkan cek pesanan setelah dilakukan pengantaran pesanan

Jika Anda tidak sempat melakukan pengecekan, dan produk dalam keadaan rusak, silahkan lakukan pembukaan produk dan lakukan perekaman dengan video sebagai bukti, dan infokan No.Invoice pesanan dan kirimkan ke WA Official Laukpauk atau ke email info@laukpauk.id

Pesanan sudah saya bayar, tapi produk tidak lengkap, dan tidak ada produk pengganti, bagaimana prosedur pengembalian yang saya?

Tenang, setiap kelebihan pembayaran, akan kami tawarkan 2 opsi.

1. Dimasukkan kedalam dompet yang ada di Aplikasi Laukpauk
2. Ditransfer kembali ke Anda

Adapun Metode Pembayaran yang ada di Aplikasi Laukpauk:

• Menggunakan payment gateway (OVO, LINKAJA, DANA)
• Shopeepay
• Transfer BCA
• Kartu Kredit
• Cash on Delivery (COD)

Dimana saja area layanan Laukpauk?

Untuk saat ini Laukpauk masih melayani area Medan Sekitarnya

Jam Pengiriman Pesanan

• Delivery Pagi Jam 6.00-9.00 pagi (maksimum pemesanan s/d jam 8 Malam)
• Delivery Siang jam 9.00-12.00 (maksimum pemesanan s/d jam 7 pagi)
• Delivery Sore jam 13.00-15.00 (maksimum pemesanan s/d jam 11 siang)

Diskon

Silahkan di cek di Aplikasi Laukpauk, produk-produk yang sedang dalam masa promo

Potongan Ongkir

Laukpauk memberikan potongan ongkir dalam bentuk voucher yang bisa dipakai pada saat belanja di Aplikasi Laukpauk

Cashback

Cashback dalam bentuk voucher bisa Anda gunakan saat berbelanja di Aplikasi Laukpauk